Shkodër, hapet pika e 100-të e Kujdesit të Klientit, FSHU më pranë abonentit me shërbime
Furnizuesi i Shërbimit Universal, FSHU Sh.A, pjesë e OSHEE Group, ka hapur pikën e saj të 100-të të Kujdesit të Klientit (KNK) në qytetin e Shkodrës.
Kjo qendër e re e KNK-së do të jetë e hapur 12 orë në ditë (hënë-shtunë), për t’i ardhur në ndihmë abonentëve me shërbime, kërkesa apo ankesa, si dhe informacione në rast nevoje.
Sikurse të gjitha pikat e tjera të Kujdesit të Klientit, shërbimet tona janë të disponueshme gjatë gjithë javës, me përjashtim të së dielës.
100 qendrat e Kujdesit të Klientit, në të gjithë Shqipërinë i shërbejnë afro 1.2 milionë abonentëve të cilët kanë kontratë furnizimi me FSHU.
Në krahasim me vitin 2013, kur numëroheshin 49 KNK, viti 2022 mbyllet me dyfishin e qendrave të hapura në të gjithë Shqipërinë.
Rritja e cilësisë së shërbimit ndaj abonentit është prioritet i kompanisë OSHEE Group Sh.A dhe ofrimi i shërbimeve sa më pranë abonentëve është tregues i performancës së mirë që kompania po tregon nga viti në vit.
Megjithëse në situatë jo të mirë si pasojë e krizës globale, OSHEE do të vijojë investimet si në drejtim të furnizimit cilësor me energji elektrike, ashtu dhe në shërbime.